老板最不愛(ài)聽(tīng)的10句話
訊石光通訊網(wǎng)
2010/1/7 8:45:57
1.“不是我的錯(cuò)。”
當(dāng)公司、部門(mén)或團(tuán)隊(duì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即使與你毫不相干,也千萬(wàn)別說(shuō)“不是我的錯(cuò)”。因?yàn)檫@時(shí)往往需要齊心協(xié)力尋找解決方案。而不愿意幫助別人的人是很不受歡迎的。退一步想,如果自己是老板,出了問(wèn)題沒(méi)有人幫著出謀劃策,估計(jì)自己也會(huì)認(rèn)為這樣的下屬不值得培養(yǎng),不會(huì)給他更多的機(jī)會(huì)和資源。所以,實(shí)際上能夠幫助老板積極出主意、想辦法、解決問(wèn)題是有能力的表現(xiàn)。
2.“這事沒(méi)法做。”
類(lèi)似的話還有“這么做沒(méi)可能”或“我認(rèn)為這么做不合適。”在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),企業(yè)需要的是愿意積極承擔(dān)挑戰(zhàn),面對(duì)難以應(yīng)付的工作努力尋找解決途徑,幫助老板理清思路的人。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,人的潛能是無(wú)限的,經(jīng)常嘗試新責(zé)任,把不可能變成可能的人是最受企業(yè)歡迎的。得過(guò)且過(guò),當(dāng)一天和尚撞一天鐘的人,早晚要被企業(yè)淘汰,即便熬年頭靠所謂的資歷爬上去,也最終會(huì)在一定的高度摔下來(lái)?;驎簳r(shí)包裝自己一下另謀高就,也會(huì)被新雇主很快發(fā)現(xiàn)真相而摔得更慘。
3.“這事一直都是這么做的。”
似乎我們?cè)谌粘9ぷ骰蚨嗷蛏贂?huì)碰到這樣的人、這樣的口頭禪。不斷挑戰(zhàn)舊的不合理做法、不安于現(xiàn)狀的人似乎不太招大眾喜歡。但是明智的、高績(jī)效的老板會(huì)更喜歡不斷進(jìn)取的下屬。當(dāng)被問(wèn)到“為什么一定要這么做”的時(shí)候,一定管好自己的嘴,用心、用腦思考,想想看是否有更好的方法,即便短期來(lái)講費(fèi)時(shí)費(fèi)力,可是會(huì)事半功倍。
4.“我手頭還有很多事,我沒(méi)空做這個(gè)。”
作為職業(yè)人的一個(gè)很重要的操守是服從,當(dāng)然可以在時(shí)間允許的情況下討論,但是一旦作出決定,不管個(gè)人是否喜歡,也先要服從。老板需要考慮的是團(tuán)隊(duì)的整體效益和效率,當(dāng)時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,誰(shuí)能夠擔(dān)當(dāng)重任、解決問(wèn)題,誰(shuí)的提升速度越快,能力增值也越快。那些表面上占了小便宜的人簡(jiǎn)直就是拿自己的前途開(kāi)玩笑。
5.“我需要一個(gè)更方便的頭銜。”
在如今的職場(chǎng)中,頭銜不能直接體現(xiàn)對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值,同樣的頭銜含金量的確參差不齊。但由于面子的原因,不管怎樣,它在迷惑著一些人。做出業(yè)績(jī)應(yīng)擺在首位,尋求職位則應(yīng)放在最后。尤其是初入職場(chǎng)的人,更應(yīng)該把“能力結(jié)果化”放在首位,做出業(yè)績(jī)來(lái)讓別人去評(píng)價(jià)和為自己爭(zhēng)取資源。業(yè)績(jī)和認(rèn)可不是爭(zhēng)來(lái)的,而是做出來(lái)的。
6.“這次該輪到我晉升了。”
在現(xiàn)代職場(chǎng)中,“資格”不再是值錢(qián)的“古董”。貢獻(xiàn)的大小、特殊技能、情商的高低,比如與公司各區(qū)域、各部門(mén)的協(xié)調(diào)能力等等,才是個(gè)人提升的關(guān)鍵。所以應(yīng)該用心培養(yǎng)自己的這些能力,到時(shí)即便沒(méi)有伯樂(lè),也算是取到了真經(jīng),為職場(chǎng)的通路打開(kāi)了天門(mén)。
7.“我沒(méi)什么要匯報(bào)的。”
對(duì)自己所從事的工作保持沉默不語(yǔ)或語(yǔ)言不多,給老板的信號(hào)是工作投入不夠,不用心。老板欣賞的是把公司當(dāng)成自己的企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的人,欣賞高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的人,欣賞創(chuàng)新、效率、真知灼見(jiàn)。
8.“那行吧,我無(wú)所謂。”
與其不得不按照最后的決定去做,不如痛快地答應(yīng),混個(gè)態(tài)度好。每個(gè)老板都更喜歡態(tài)度好的人而不是能力還可以但很不配合的人。學(xué)會(huì)控制自己的情緒是很重要的情商。其實(shí)不配合別人無(wú)形之中就在為自己埋下不被配合的種子,自己的路也會(huì)越走越窄。沒(méi)有胸懷的人、不積極樂(lè)觀的人、不尊重上級(jí)的人走到哪里都會(huì)碰到死胡同,一路走一路為自己鋪上絆腳石,所以注定一路坎坷,甚至郁悶一生。
9.“我跟你碰一下xx事。”
年輕的一代似乎認(rèn)為平等更重要,所以老板跟他說(shuō)“一會(huì)兒咱們碰碰這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況”,他也會(huì)附和“行,我一會(huì)跟你碰一下。”其實(shí)老板是謙虛,平易近人,因?yàn)樗耆梢哉f(shuō)“請(qǐng)到我辦公室來(lái)一下。”有的下屬一定要在表面上爭(zhēng)個(gè)高下,諸如對(duì)老板說(shuō)“我跟你確認(rèn)幾件事”或“我跟你討論一下”等等。誰(shuí)知表面上自己達(dá)到了平起平坐的目的,(其實(shí)自己也未必真正的快樂(lè)),實(shí)際上卻獲得了不尊重老板的評(píng)價(jià),從而獲取的資源和機(jī)會(huì)就可能越來(lái)越有限。一句話,最終吃虧的還是自己。說(shuō)一句“請(qǐng)教”沒(méi)有那么難吧,即便本人的能力真的很強(qiáng),更何況老板坐在今天的位置一定有他的道理呢。有修養(yǎng)的人才會(huì)更容易取得上級(jí)的信任,發(fā)展的空間也越大。
10.“沒(méi)事了吧,我走了。”
明明了解部門(mén)最近很忙,需要強(qiáng)有力的援助,但是“事不關(guān)己高高掛起”,把自己獨(dú)立于團(tuán)隊(duì)之外。言外之意傳達(dá)給老板“我并不在意這份工作”。盡管不需要每天加班,或自己實(shí)在有特殊安排,也完全可以換一個(gè)更容易被理解的說(shuō)法(語(yǔ)氣務(wù)必真誠(chéng)),“老板,實(shí)在不好意思,今天家里有點(diǎn)急事,要不我處理一下再回來(lái)”等等。不用擔(dān)心,很少有老板真的讓下屬趕回來(lái)。所以命運(yùn)其實(shí)掌握在自己手中,一分耕耘,一分收獲。