調(diào)查稱八成職場人有嫉妒心 如何應(yīng)對羨慕嫉妒恨

        有調(diào)查顯示，近八成職場人表示自己有嫉妒心—— 

        現(xiàn)象 

        嫉妒讓我們丟失了快樂 

        新華網(wǎng)今年7月公布的一個針對企業(yè)員工的心理調(diào)查結(jié)果顯示，47.37%的員工表示自己偶爾會有嫉妒心，31.58%的員工覺得經(jīng)常有，只有約21.05%的員工表示從來不會。研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常有嫉妒心的員工的幸福感要明顯低于從來不會有嫉妒心的員工。 

        可見，嫉妒心理的影響遠(yuǎn)不止破壞人際關(guān)系和降低工作效率那么簡單，還會讓我們失去從工作本身獲得的快樂感和滿足感。 

        “當(dāng)員工之間的地位、能力相當(dāng)時，如果其中一方獲得上級的認(rèn)可、升職、加薪或者學(xué)習(xí)機(jī)會時，可能會引起其他員工的嫉妒；有利益沖突的員工之間也容易出現(xiàn)嫉妒心，畢竟榮譽(yù)或者獎勵是有限的，給了其他人，可能自己就會失去機(jī)會；女性員工比男性員工更容易產(chǎn)生嫉妒心，女性天生更感性一些，對外部的第一反應(yīng)往往是情感性的，而男性員工產(chǎn)生嫉妒心理的比例則相對較小，而且也會更快恢復(fù)。”北京易普斯咨詢心理專家張淑華在接受本報專訪時如是說。 

        當(dāng)職場人產(chǎn)生嫉妒心理時，可能會表現(xiàn)為工作上不配合、人際關(guān)系緊張、積極性降低等，而如果這些現(xiàn)象長期存在，就會嚴(yán)重影響工作質(zhì)量、人際關(guān)系，對個人和組織的發(fā)展都非常不利。 

        實(shí)錄 

        “羨慕”變“怨恨” 

        昔日好友成敵人 

        曾受“嫉妒之心”所累的小孟，一直在為自己的沖動而后悔。“我知道已經(jīng)回不去了，她曾經(jīng)是我最要好的職場伙伴”，她說，“起初只是有點(diǎn)羨慕她，沒想到后來卻愈演愈烈，直接就怨恨了起來。” 

        年紀(jì)相仿、幾乎是同時入職的小孟和Ada，由于性格投契很快成為好友。她們在工作時合作愉快，工作之外也如知己般無所不談。然而改變卻由一次獎勵開始。 

        為人處事八面玲瓏的Ada因?yàn)樯钪O與上司的相處之道，在去年的年會上獲得“最佳員工獎”，逐漸成為部門“紅人”。此后，她的舉手投足開始發(fā)生微妙的變化，與同事說話的語氣也發(fā)生強(qiáng)勢起來——當(dāng)然，這一切也許都是小孟自己的感覺而已。 

        “不知為何，我覺得她和以前不一樣了，仗著自己受寵，說話做事樣樣帶刺，讓我難以接受。”她說，“后來終于有一次，我們因?yàn)楣ぷ魃系男》制?，大吵了一架?rdquo; 

        小孟承認(rèn)當(dāng)時自己是有點(diǎn)借題發(fā)揮，趁機(jī)釋放心中對Ada的“羨慕嫉妒恨”。結(jié)果，兩人爭吵得不可開交，甚至還當(dāng)著部門同事的面，把對方生活中的“小秘密”都抖了出來。結(jié)果可想而知，曾經(jīng)惺惺相惜的兩個好友從此交惡。 

        專家視點(diǎn) 

        都是“心理落差”惹的禍 

        誰沒體驗(yàn)過嫉妒？在嫉妒的背后所隱藏著的，除了難以啟齒的沮喪與憤怒，還有什么呢？張淑華介紹，有研究發(fā)現(xiàn)，嫉妒心理的產(chǎn)生與心理落差密切相關(guān)，而究其原因，可以分為外部因素和內(nèi)部因素。 

        外部因素包括組織公平感，即分配公平。在分配中，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想存在較大差距時，必然造成攀比，內(nèi)心會產(chǎn)生嚴(yán)重的不平衡體驗(yàn)以及對他人的反感，造成人際關(guān)系緊張。另外，與領(lǐng)導(dǎo)公平也有密切關(guān)系。分配公平是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)公平是推動力，領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持給予員工以希望，反之，就會導(dǎo)致惡性競爭，嫉妒心理更會不斷蔓延。 

        此外，嫉妒心理產(chǎn)生的根本原因還與個人性格有密切關(guān)系。一般來說，低自尊者的嫉妒心往往會更強(qiáng)，高自尊者的嫉妒心一般較弱。 

        哪類人更易產(chǎn)生“嫉妒”？ 

        自卑者：自卑的人往往會自我感覺與他人有差距，也一直未能順利發(fā)揮潛能。一旦在他看來和他水平旗鼓相當(dāng)?shù)耐鲁晒α?，就容易心生嫉妒?nbsp;

        性格偏焦慮者：這部分人不僅會對未來的事情表現(xiàn)得過分擔(dān)憂，對切身的利益有時候也會過分關(guān)注，極易產(chǎn)生嫉妒。 

        自我意識較弱者：由于對自我缺乏足夠了解，對本身的優(yōu)勢和不足認(rèn)識較淺，也很容易產(chǎn)生盲目的嫉妒心理。 

        對周圍環(huán)境缺乏信任感和安全感者：當(dāng)與同事沒有建立起相互信任的關(guān)系時，在利益面前也很容易產(chǎn)生嫉妒心理。 

        專家教路 

        敢于直面嫉妒心理 

        有意識提升自尊感 

        “克服嫉妒心理，關(guān)鍵是要對嫉妒心理有一種正確的態(tài)度，敢于直面嫉妒。”張淑華說。在她看來，嫉妒是不可避免的，這可能是人類的一個弱點(diǎn)，我們對此不必大驚小怪，因?yàn)檫@樣有助于我們保持冷靜的頭腦，并通過努力來不斷提升自我能力。 

        在具體做法上，首先，要有意識地提高自己的人際信任水平和自尊水平，在生活中多運(yùn)用積極的應(yīng)對方式，充分利用自己的社會支持系統(tǒng)功能，及時疏導(dǎo)或者降低這種消極情緒，這樣可以讓我們生活得更加輕松、快樂。 

        其次，可以求助于心理咨詢。多參與一些心理調(diào)適的講座或者進(jìn)行心理咨詢，也有助于幫我們認(rèn)清嫉妒的原因，尋找消除嫉妒的方法，從而將注意力更多地放在提高自我能力以及人際關(guān)系的和諧上。 

        把嫉妒變?yōu)榱w慕 

        用寬闊胸懷接納他人 

        張淑華指出，羨慕和嫉妒是兩種非常相似但又截然不同的復(fù)雜情感。它們都包括失望、悲傷、羞愧等多種成分。但羨慕往往指向更正向的情感以及更多的愉快體驗(yàn)，并希望自己也早日獲得同樣的成果，是成長和競爭的一種重要動力。而當(dāng)羨慕一旦發(fā)展出攻擊性，就會演變?yōu)榧刀?，最終可能會傷人傷己。 

        她建議，如果有了嫉妒心理，我們可以嘗試是否能將嫉妒的程度“降低”一些，轉(zhuǎn)用羨慕的眼光來看待周圍的人和事，以寬闊的胸懷和謙虛的態(tài)度來接納自己和他人。嫉妒對他人也許沒什么影響，但對自己身心的損害可能無法估量。 

        “羨慕和嫉妒是每個人都會有的情感和體驗(yàn)，當(dāng)它們襲來時，請不要刻意壓制和回避，仔細(xì)分析這些情緒的來由，我們就會對自己多一份了解，多一個選擇，心靈也多一份自由。”她說。