無“薪”激勵的多種方法

訊石光通訊網(wǎng) 2009/11/18 8:33:26
         說到激勵,很多人就會想到“獎金”,這些固然重要,但是作為管理者,還必須掌握其他的激勵方法,尤其是那些無“薪”的激勵,更能體現(xiàn)出管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)管理水平,更能提升員工滿意度,增強組織的活力和凝聚力。

        定期團隊內(nèi)溝通。溝通的頻率可以根據(jù)各個營銷團隊具體的情況而定,其目的是為了讓員工知道團隊這一時期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績和重大事項,尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績、人物和事件,能夠在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。 

        定期上下級溝通。溝通并非“獨角戲”,而是“交際舞”,一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議;另一方面也要求員工能夠開誠布公,暢所欲言。此舉不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能激發(fā)員工的工作熱情,形成和諧團隊。 

        安排挑戰(zhàn)性的工作。沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。因此,管理者要根據(jù)員工的要求,適當(dāng)授權(quán),讓員工參與更復(fù)雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,另一方面也提高了員工滿意度。 

        制定“導(dǎo)師”制度。對于新進員工來說,熟悉企業(yè)各項制度、掌握工作方法和認同企業(yè)文化的程度,主要取決于老員工對新成員的接納程度。采取“導(dǎo)師”制度,由一名老員工帶一名新員工,這樣不僅可以使新員工盡快熟悉崗位職責(zé)和技能要求,同時也是對老員工的一種激勵,因為從心理學(xué)的角度來說,讓老員工做“導(dǎo)師”,反映了企業(yè)對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。 

        給員工權(quán)利。傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法,是自上而下進行的,優(yōu)點是可以將企業(yè)目標(biāo)進行層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性。目標(biāo)相對是固定的,但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或者無法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權(quán),給予員工更大的權(quán)利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標(biāo)的時間和方式,并可以在一定程度內(nèi)進行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。 

        建立興趣小組??梢杂善髽I(yè)組建各種興趣小組或俱樂部,比如書畫小組、棋牌小組、文藝小組等,并定期舉行活動。這樣的興趣小組能很好地增加各部門之間員工的交流,提高組織的和諧度和凝聚力。企業(yè)可定期舉行籃球賽、排球賽、乒乓球賽等,可以在周末舉辦,也可以跟客戶一同舉辦,不僅可以增進員工之間的交流與合作,還可以改善與客戶的關(guān)系。由部門組織的郊游、聚餐,不僅可以增進溝通,提高員工滿意度,還可以培養(yǎng)團隊精神,塑造團隊文化。 

        提供便利設(shè)施和服務(wù)。為了方便員工的工作和生活,企業(yè)可以辦一些福利性的機構(gòu)和設(shè)施,比如洗衣房、幼兒園、便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,有利于提高員工的工作滿意度和對企業(yè)的歸屬感。便利設(shè)施需要一定的投入,并且需要運營和維護費用,建議企業(yè)可以與外部機構(gòu)合作,盡量不要分散自己在主營業(yè)務(wù)上的資源和精力,原則上是量力而行,否則會適得其反。

新聞來源:中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)

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