運(yùn)營(yíng)商到上游去 設(shè)備商到下游去

    重組讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)變成了一條河。一條對(duì)運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商而言，需要他們重新練就技能，并成功游弋其中的一條河。如果這種比喻可以的話，那么我們建議：運(yùn)營(yíng)商到上游去，設(shè)備商到下游去。 

    盡管若干年前通信業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)了一段時(shí)間，而且設(shè)備商們也著力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，但多數(shù)大型通信設(shè)備商近年來都在苦苦掙扎。已有一些企業(yè)意識(shí)到這樣的問題，并嘗試做出變革，即進(jìn)軍下游市場(chǎng)，向用戶靠攏。 

    事實(shí)，在產(chǎn)品需求疲弱以及用產(chǎn)品數(shù)量持續(xù)擴(kuò)大的雙重作用下，經(jīng)濟(jì)價(jià)值不斷朝下游移動(dòng)，從產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)逐漸轉(zhuǎn)向與產(chǎn)品相關(guān)的各種服務(wù)。于是，精明的設(shè)備商開始拓展下游業(yè)務(wù)，理由非常簡(jiǎn)單：因?yàn)檫@么做能賺錢。 

    隨之而來的問題是，設(shè)備商既然到下游了，那么運(yùn)營(yíng)商如何作為？ 

    其實(shí)很簡(jiǎn)單，反其道而行之，到上游去——如此做的表征并不是遠(yuǎn)離用戶，而是讓運(yùn)營(yíng)商從更高的價(jià)值判斷上審視自己的戰(zhàn)略。 

    比如國(guó)家信息化，對(duì)于這個(gè)宏大課題，運(yùn)營(yíng)商其實(shí)并沒有深刻理解。目前的一些所謂“信息化”還僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)+初級(jí)服務(wù)的基礎(chǔ)上。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，以系統(tǒng)集成為代表，做足信息化功課，從國(guó)家投資層面去收效，方是一種更高姿態(tài)的發(fā)展。 

    同時(shí)，到上游去，還意味著運(yùn)營(yíng)商要把自己變成一個(gè)“文化商”、“傳媒商”，等等?？傊\(yùn)營(yíng)一切可以觸及的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。這其實(shí)在無形之中，為下游設(shè)備商拉長(zhǎng)了產(chǎn)業(yè)鏈，增多了利潤(rùn)點(diǎn)。 

    因此，從某種意義上說，運(yùn)營(yíng)商到上游去，設(shè)備商到下游去，這種看似“背道而馳”的做法，卻是在凝聚整個(gè)產(chǎn)業(yè)的向心力。