德魯克:終生難忘的7堂課

訊石光通訊網(wǎng) 2009/11/3 16:20:44
        在大師百年誕辰之際,我們將影響德魯克一生的幾堂課整理出來,以誌懷念! 

        1995年在與日本企業(yè)家中內(nèi)功對話時,德魯克說:在我的生命中有7堂課,他們教育我怎樣保持高效、持續(xù)成長、應(yīng)對變化、打破常規(guī)、超越過去。

        第一堂課:追求完美。
        
        1927年,18歲的德魯克離開家鄉(xiāng)奧地利來到德國的漢堡當(dāng)學(xué)徒,同時也在漢堡大學(xué)學(xué)法律,不過,在那個年代,德魯克讀大學(xué)基本上是不用去聽課的。德魯克說,在1927年那個古老的年代,獲得大學(xué)文憑所要做的事情就是每年定期交一點學(xué)費和在考試的時候露個面。 

        但是,那個古老的年代,漢堡的青年旅社、城市圖書館以及漢堡歌劇院卻是對大學(xué)生免費開放的。德魯克的第一堂課——音樂課也是受益于當(dāng)時德國漢堡的這一制度,如果沒有對于大學(xué)生免費的制度,當(dāng)時一邊做學(xué)徒一邊讀大學(xué)的德魯克是不可能每周都去聽歌劇的。 

        德魯克聽到意大利作曲家威爾第的一出歌劇《福斯塔夫》。是晚,他完全為這出歌劇所震撼。當(dāng)年威爾第已是80高齡的老人了,他的一段話:“在一輩子的音樂家生涯中,我努力追求完美,可惜一直失之交臂。我有責(zé)任要再試一次。”這在德魯克腦海里留下難以磨滅的印象,并以此作為自己的座右銘。 

        德魯克一生寫了40多本書。當(dāng)別人問他自己最滿意的作品時,他總是微笑回答:下一本。 

        第二堂課:上帝看得見。

        古希臘著名雕刻家菲狄亞斯被委任為雅典的帕德嫩神殿制作雕像,但當(dāng)菲狄亞斯向雅典市府索取薪酬時,會計刁難菲狄亞斯說:“你所做的雕像都是站在神廟的屋頂,并且神廟又是建在高高的山上,所有的人只能看到雕像的前面,而看不到雕像的背后,我只能付給你雕像前面的費用,而雕像的背后由于大家都看不到,所以我不能付給你那些錢。” 

        “你錯了,”菲狄亞斯反駁說“上帝看得見。” 

        一語驚醒夢中人,菲狄亞斯的“上帝看得見”這句話成為德魯克的座右銘,人們要不斷追求完美,因為上帝會知道一切的。德魯克過了80多歲之后,仍舊在構(gòu)思、創(chuàng)作新的作品,努力做到更加完美,因為上帝在看著德魯克。 

        第三堂課:終生學(xué)習(xí)。 

        1929年11月19日,德魯克剛剛迎來自己的二十歲生日的時候,有一件喜事也同時落在他的頭上,那就是德魯克被漢堡最大一家報社錄用,當(dāng)了財經(jīng)和外事報道的記者。 

        報社的工作時效性很強(qiáng),早上六點鐘開始工作,下午兩點十五分就發(fā)稿,然后將成型的版本交給印刷廠印刷。在報社工作期間,德魯克學(xué)會了跨學(xué)科跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)的方法。之后的將近六十多年的時間里,德魯克每個三至四年就會選擇一門新的學(xué)科做研究,有統(tǒng)計學(xué)、中世紀(jì)史、日本的藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等等包羅萬象。 

        他對日本繪畫甚為著迷,亦有深入研究,并曾寫出專著《畫筆的冒險:日本繪畫》并在克萊蒙特大學(xué)帕蒙納學(xué)院講授了10年的東方藝術(shù)課。確實,一個管理學(xué)家,講授東方藝術(shù)課,聽起來覺得有些匪夷所思,但細(xì)細(xì)一想的確是德魯克的成功之處。 

        德魯克說:“這種學(xué)習(xí)方法不僅給我一個豐富的知識寶庫,也強(qiáng)迫我接受新知識、新思路和新方法——因為我所學(xué)過的每門新學(xué)科,都基于不同的理論假設(shè),采用不同的研究方法。”德魯克就是這樣一個跨界的飛行者,而且飛出了高度和廣度。 

        第四堂課:定期檢討。

        22歲的時候,德魯克已經(jīng)是報社的三個總編助理之一了。當(dāng)時的總編大約50多歲,在每年的新年伊始和半年過后這樣兩個時間段里,總編都會花費一天半的時間來對過去的工作進(jìn)行反省,從總結(jié)成績開始,然后找到做得不夠的地方,找出可以加以改進(jìn)的地方。在會議的最后兩個小時里要拿出下半年的工作計劃,要集中力量解決什么問題?在哪些方面需要提高?團(tuán)隊的每個人都需要學(xué)習(xí)什么新的東西?一周之后,每個人都需要向總編交一個計劃報告。 

        1937年德魯克從英國來到美國,第二次世界大戰(zhàn)期間,德魯克花了18個月的時間研究美國通用汽車,并且寫出了《公司的概念》一書。這個時候,德魯克想到了總編輯曾經(jīng)給他講過的反省課。此后,每年夏天,德魯克都會抽出兩周的時間,來回顧和反省過去的一年??纯茨切┑胤竭€可能做得更好,哪些地方應(yīng)該做而沒有做,那些地方?jīng)]有做好。然后,在提出上述問題的解決方案。 

        德魯克的這一反省的習(xí)慣從上個世紀(jì)的四十年代開始,一直到生命的結(jié)束為止,跨越60年。 

        第五堂課:高人指點。

        1933年,奧地利人德魯克從德國的漢堡來到英國的倫敦,在一家小型的私人銀行做經(jīng)濟(jì)師并兼任合伙人的執(zhí)行秘書。在這里工作了大約三個月之后,銀行的創(chuàng)始人找德魯克談話了:“你現(xiàn)在已經(jīng)從原來的經(jīng)濟(jì)分析師提升為執(zhí)行秘書,可是就仍然干的是經(jīng)濟(jì)分析師的活,到底執(zhí)行秘書應(yīng)該干什么?怎么才能做一個稱職的執(zhí)行秘書?很顯然你沒有做到。” 

        一開始德魯克還接受不了,感到很惱火,慢慢地德魯克意識到創(chuàng)始人是對的。 

        也就是從那以后,德魯克改變了自己的行為方式和工作風(fēng)格。此后,每當(dāng)擔(dān)任一個新的職務(wù)時,德魯克都會問自己,“為了在新的崗位上提升效率,我應(yīng)該做什么,怎么做?”德魯克發(fā)現(xiàn),他一生中變化了無數(shù)的職位和崗位,但每一次的答案都是不一樣的。 

        德魯克總結(jié)自己做管理咨詢50多年來的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),在所有的組織中,那些被提拔起來的,擔(dān)任新崗位的干將,沒有幾個人能夠成功的。為數(shù)不少的人徹底失敗,大多數(shù)人平平淡淡,成功者寥寥可數(shù)。 

        原因就在于他們往往是“新瓶裝舊酒”,“以不變應(yīng)萬變”,慢慢地就變得平庸了。德魯克說,沒有人能夠自己發(fā)現(xiàn)這些不足,一定需要有高人指點迷津。 

        第六堂課:反饋比較。

        1937年,德魯克從英國來到美國。大約到了1945年的時候,德魯克選修了三年的課程研修歐洲現(xiàn)代史,尤其是15世紀(jì)和16世紀(jì)。德魯克發(fā)現(xiàn),有兩個歐洲機(jī)制成為推動歐洲發(fā)展的動力,一個是南方天主教的耶穌會,一個是北方新教的加爾文教會。兩者的成功都?xì)w為同一個因素:目標(biāo)和結(jié)果比對的學(xué)習(xí)方法。 

        每當(dāng)一個牧師做一件重要的事情,或者是做某一項決策的時候,他們都會把所要達(dá)到的目標(biāo)寫出來,9個月之后,他們會把實際的結(jié)果和原先的期待做比對,看看那些地方做得好,優(yōu)勢是什么?下一步要做什么,要改那些習(xí)慣?那些是沒有做好的地方,那些是不擅長的地方? 

        發(fā)現(xiàn)這種目標(biāo)與結(jié)果的比對方法之后,半個世紀(jì)以來德魯克都是這么做的。德魯克說,因為這樣可以顯示出什么地方需要提高、完善,最后也顯示出一個人不能做什么,因此以后就不要逞強(qiáng)。知道個人的優(yōu)勢所在,知道怎樣提高自己的優(yōu)勢,知道自己的軟肋在哪里——所有這些都是進(jìn)一步學(xué)習(xí)的關(guān)鍵所在。” 

        第七堂課:熊彼特的啟示。

        經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特生前是德魯克父親的好友,早在1902年德魯克的父親一面是奧地利財政部的公務(wù)員,同時也在大學(xué)里講授有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程,而19歲的熊彼特就是聽課的學(xué)生。在德魯克父親的印象中,熊彼特精力旺盛、傲慢自大、生硬粗暴、不可一世。 

        1950年1月3日,父親帶著德魯克拜訪了重病中的熊彼特,這時的熊彼特已經(jīng)是一個66歲的老人,他對德魯克的父親說:“我現(xiàn)在已經(jīng)明白,僅僅記住個人的著作和理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,除非一個人能夠別人的生命帶來不同,否則他做的也沒有什么稀罕之處。” 

        要知道,熊彼特年輕的時候可不是這樣看待人生的。德魯克的父親記得熊彼特在30歲的時候,風(fēng)華正茂,剛剛發(fā)表了兩部著作,其中就有《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》。當(dāng)時,熊彼特夸下??谡f,他最想讓人記住的是“歐洲漂亮女人最偉大的情人,歐洲最偉大的騎士——也許還是世界最偉大的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。” 

        五天之后,也就是1950年1月8日,熊彼特離開了人世,終年66歲。 

        德魯克永遠(yuǎn)不會忘記熊彼特和父親的那次對話,他從中得到了三點啟發(fā):一、人必須自問,希望他人在自己身后記住他什么;二、人應(yīng)該隨著年齡而有所改變,不僅是個人的成熟度有所改變,同時也要隨世界的改變而改變;三、能讓他人的生命有所不同,是件值得后人記住的事。

新聞來源:獵頭世界

相關(guān)文章