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一份工作的“精髓”是什么?
什么是一份工作的“精髓”?
1、錢不是工作的“精髓”
知乎有一個熱門問題:“因為窮你做過什么?”,點贊最多的回答是“工作”。在佩服這個答案精辟之余,我們也看到了工作在大多數(shù)人中眼中的意義——提供生存或生活所需的錢。錢確實是工作最基本的價值,這是我們?yōu)楹卧敢饨o應(yīng)屆畢業(yè)生開月薪1W+的基本出發(fā)點,也是BAT、華為給技術(shù)男開高薪的原因所在,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一份工作的“精髓”,因為若是僅僅為了賺錢,工作并不是唯一途徑,甚至不是最佳途徑。至少炒房、當(dāng)個富二代所擁有的錢絕對比99.99%的人工作賺取的財富多。
2、掌握專業(yè)知識或技能也不是工作的“精髓”
假設(shè)時光倒轉(zhuǎn)回1980年,你以維修收音機為生,而且是本地最牛x的維修人員。請問在2016年的今天,你賴以為生的是收音機的維修知識或技能嗎?
時間來到了2010年,你是一名會計。識別假發(fā)票的專業(yè)、出具財務(wù)報表的嫻熟讓你在老板眼中有著不可或缺的價值。但隨著國家稅務(wù)總局大力推行電子發(fā)票、財務(wù)軟件越來越智能地出具財務(wù)報表,在不久的將來會計工作全部自動化后,你這6年的會計知識和經(jīng)驗還能作為你尋找下一份工作的資本嗎?
2016年,假若你是一名追蹤熱點新聞資訊的記者,在《福布斯》、《紐約時報》等知名媒體80%的新聞資訊都是機器編寫的潮流趨勢下,僅靠著撰寫新聞稿的知識和技能你覺得離失業(yè)還有多遠(yuǎn)?
近兩個世紀(jì)以來,整個人類一直加速度發(fā)展,社會充滿了活力和可塑性,呈現(xiàn)變動不休的狀態(tài),現(xiàn)在一年的變化比過去100年的變化都要大。三十歲的毛頭小子或黃毛丫頭,也可以告訴那些打死也不信的青少年:“我年輕的時候,整個世界完全不是這樣。”就拿你現(xiàn)在一刻鐘也離不開的網(wǎng)絡(luò)來說,你能相信互聯(lián)網(wǎng)在20世紀(jì)90年代才開始廣泛使用,至今也不過20年左右歷史嗎。但現(xiàn)在我們已經(jīng)完全無法想象沒有網(wǎng)絡(luò)的生活會如何了。
人類社會呈現(xiàn)指數(shù)式加速度發(fā)展
計算機對世界的了解指數(shù)式提升,在未來5~10年,新技術(shù)平臺會讓大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)重新洗牌。所有指數(shù)式的技術(shù),剛誕生的一段時間都會令人失望,但一旦開始成熟只要短短幾年就會成為卓越和主流。未來一切可被編程化的腦力工作——比如會計、BI分析師、英語培訓(xùn)老師、圍棋教練等,一定會被機器取代,而且機器肯定會做得比人類更好。
2016年,AlphaGo擊敗了世界上最好的圍棋棋手之一李世石,標(biāo)記著機器已經(jīng)踏入了“無標(biāo)準(zhǔn)答案問題”的解決領(lǐng)域,并宣告了在局部領(lǐng)域相較人類的領(lǐng)先。
在美國,年輕律師已找不到工作(美國NALP調(diào)查發(fā)現(xiàn),2014屆法學(xué)院畢業(yè)生中,只有24%在2月前找到了法律相關(guān)領(lǐng)域的工作)。由于有了IBM沃森(“沃森”是能用自然語言回答問題的人工智能系統(tǒng)),你幾秒鐘內(nèi)就可以得到法律咨詢,雖然到目前為止,多少還只是基本的法律服務(wù),但精確率達(dá)90%,相較而言年輕律師人工做的正確率只有70%。將來90%的人在機器幫助下都會是無師自通的通才律師。
因此,無論你現(xiàn)在從事的是哪個行業(yè)的工作,誰都無法保證未來5~10年內(nèi)這個崗位還會繼續(xù)存在。崗位,甚至行業(yè)都沒了,你10年積累的專業(yè)知識能否幫助你有競爭力地遷移到另一個新生行業(yè)呢?顯然不能!
“錢”不是,“專業(yè)知識”也不是,那到底什么才是一份工作的“精髓”?
在這個人類社會指數(shù)式變化的時代,工作的精髓在于給你提供了一個萃取“可遷移能力”的機會。
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什么是“可遷移能力”?
“可遷移能力”就是你從一個崗位轉(zhuǎn)到另一個崗位,或從一個行業(yè)跨到另一個行業(yè)后可復(fù)用的能力。講人話就是:“今天你是一名會計,明天給你換崗做HR,你可以復(fù)用在會計工作中萃取的能力給干好;6個月后再給你換崗做市場推廣,你依然可以復(fù)用在會計、HR工作中萃取的能力給干好”。
1、所有工作中,70%的核心能力是相通的
會計、HR和市場推廣之間的知識差異度很大,幾乎都要全新學(xué)習(xí),但是這三種工作所需的核心能力卻至少有70%以上的重疊:
1、讀懂對方需求的能力
2、針對對方需求快速設(shè)計解決方案的能力
3、快速學(xué)習(xí)或整合解決方案所需新知識或信息的能力
其實不只是會計、HR、市場推廣工作的核心能力有很多相同之處,人類現(xiàn)存所有的工作中,70%的核心能力要求都是相通的。這部分通用的核心能力就是可遷移能力,也是我們應(yīng)該從任何一份工作中都可以萃取出來的。
2、萃取“可遷移能力”,應(yīng)對不確定未來
我們可能正在接近下一個奇點(singularity)。奇點是理論物理學(xué)將愛因斯坦的廣義相對論應(yīng)用于宇宙學(xué)時,提出的一個概念,奇點前后的宇宙物理規(guī)則是完全不一樣的。宇宙大爆炸(Big Bang)就是一個點,在這個奇點之前,所有我們認(rèn)知的自然法則都還不存在,就連時間也不存在。
在抵達(dá)下一個奇點之際,我們誰都不知道人類下一步會發(fā)展到哪兒,什么新的行業(yè)會產(chǎn)生,自然也不知道什么知識會對下一份工作有用。這種狀態(tài)下,我們最好的準(zhǔn)備不是儲備不知道啥時會失效的知識,而是在工作中萃取可適應(yīng)不確定未來的可遷移能力。
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怎樣從工作中萃取“可遷移能力”
每一份工作其實都是一段非常精彩的閱歷,但到底你能從這段閱歷中萃取出多少可遷移能力,就取決于你構(gòu)建和應(yīng)用“框架”的能力,而這也直接決定了你職場進階的速度。
能否有效地構(gòu)建和應(yīng)用“框架”對從工作中萃取“可遷移能力”的影響有多大,我們可以看下我兩位大學(xué)同學(xué)的職場發(fā)展軌跡做個體會。
我有兩位大學(xué)同學(xué),當(dāng)年被深圳某企業(yè)進校招聘時一起聘用了,同樣的崗位、同樣的起薪、同樣的工作內(nèi)容。一人在這家企業(yè)呆了三年,畢業(yè)10年后已是某企業(yè)的總經(jīng)理,躋身銀行定義的高凈值人士行列;另一位在這家企業(yè)呆了兩年,現(xiàn)在是深圳關(guān)外某工廠IT部門的經(jīng)理,連在深圳立足都有些吃力。同為還不錯的985院校畢業(yè)生,同樣的起步,到底是什么造就了兩者的差距?
當(dāng)時兩人同時參與一個企業(yè)管理軟件實施的項目,工作挺辛苦,工作日基本每天都要加班到晚上十一二點,因此周末休息時喜歡找我聚餐當(dāng)放松。吃飯時問他們這周的工作情況也基本成了保留節(jié)目。
說起工作情況,現(xiàn)任總經(jīng)理的這位一般會說:“這周對客戶供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的理解,以及跟客戶訪談挖需求上還行,不過在跟客戶高層對話、以及督促客戶工作進度上還真與帶我們的顧問有差距。下周我準(zhǔn)備找一本項目管理的書,系統(tǒng)地捋下項目管理方法。”
而現(xiàn)任IT經(jīng)理的這位一般會說:“攤上這個項目真倒霉!日本客戶要求特別變態(tài),帶我們的顧問又太面了,客戶說什么就做什么,一點都不強勢,搞得天天加班,有機會的話我還是趕緊換個項目。”
兩人后續(xù)發(fā)展的差距在上面這段聊天中就拉開了?,F(xiàn)任總經(jīng)理的這位其實有整理一份顧問能力模型圖(如下圖),因此他能夠?qū)㈨椖繉嶋H工作跟這個能力模型圖做比對,將自己做得不到位的地方在能力模型圖中找到對應(yīng)的點(知道與高層對話、監(jiān)督客戶工作進度屬于項目管理中干系人管理和進度管理的內(nèi)容),從而有目的地找方法、途徑去彌補(找一本項目管理的書系統(tǒng)學(xué)習(xí))。
現(xiàn)任總經(jīng)理同學(xué)為自己構(gòu)建的能力框架圖
因為他掌握了構(gòu)建和應(yīng)用框架的能力,換任何工作他都會先構(gòu)建能力框架,再有目的地系統(tǒng)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,因此他從一份工作中萃取的能力就會很全面,而且可復(fù)用的能力也很容易在下一份工作中啟用。
而現(xiàn)任IT經(jīng)理的這位同學(xué)則沒有這種應(yīng)用框架思考的習(xí)慣,雖然兩人做同一個項目,但他完全看不到自己到底在哪個能力維度上有差距,只會抱怨客觀環(huán)境的不足。換另一份工作,他依然沒法全面提升能力,而且從上一份工作中積累的能力也非常有限。
這種運用框架分析、解決問題和學(xué)習(xí)的思維方式就是系統(tǒng)思維。因此,系統(tǒng)思維是一個人從閱歷中萃取能力的必備思維,也是能力萃取高低的決定性因素。
事實上,即使每天向客戶收取5萬元咨詢費的資深管理咨詢顧問,也無法做到對任何行業(yè)、業(yè)務(wù)的理解都比客戶深,顧問也更不可能會比客戶更了解他們自己的業(yè)務(wù),但是顧問絕對要比客戶更懂得如何去解決問題。咨詢顧問的核心價值不在于比客戶對行業(yè)或業(yè)務(wù)的理解更深,而是在于能構(gòu)建出解決問題的框架來幫助客戶,因此咨詢顧問賴以生存的基礎(chǔ)就是思考和解決問題的系統(tǒng)思維方式。
同樣,公司的老板或者高層管理者,也絕不可能在公司的所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都比下屬更專業(yè),如果是這樣的話,公司也就不要花大筆的薪資請專業(yè)人士了。事實上,公司老板和高層管理者的核心價值也不在專業(yè)知識或行業(yè)經(jīng)驗的多少上,同樣是在構(gòu)建框架以解決問題的能力上。這就是企業(yè)高層管理者可以轉(zhuǎn)型為咨詢顧問,咨詢顧問也可以轉(zhuǎn)型為企業(yè)高層管理者或者老板的原因。
來源:王世民 | YouCore創(chuàng)始人
暢銷書《思維力:高效的系統(tǒng)思維》作者 | 知乎專欄《 框架的力量》作者。
新聞來源:思維力:高效的系統(tǒng)思維