ICC訊 2024年第三季度,Verizon、AT&T和T-Mobile三家運(yùn)營(yíng)商新增的后付費(fèi)手機(jī)用戶(hù)數(shù)量超過(guò)了大多數(shù)金融分析師的預(yù)期。值得注意的是,這些分析師多年來(lái)一直預(yù)測(cè)這種增長(zhǎng)會(huì)放緩——但至今為止,這種減少并沒(méi)有真正出現(xiàn)。
業(yè)內(nèi)的一些高管對(duì)此表示了一定程度的困惑。
“關(guān)于行業(yè)內(nèi)的增長(zhǎng)情況,存在一些難以預(yù)測(cè)的奇怪動(dòng)態(tài),”T-Mobile首席執(zhí)行官M(fèi)ike Sievert在公司財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上回答相關(guān)問(wèn)題時(shí)表示?!拔覀?cè)陬A(yù)測(cè)自身業(yè)務(wù)方面做得相當(dāng)不錯(cuò),但預(yù)測(cè)‘市場(chǎng)增長(zhǎng)’則要困難得多。”
Sievert將市場(chǎng)的整體增長(zhǎng)部分歸因于“低質(zhì)量”用戶(hù)的增加,包括那些注冊(cè)免費(fèi)服務(wù)但實(shí)際上可能并未使用的用戶(hù)。這一直是他對(duì)像Charter Communications這樣的有線電視運(yùn)營(yíng)商的批評(píng)點(diǎn),盡管這些有線電視公司的高管并不認(rèn)同這一觀點(diǎn)。
但Sievert也指出,預(yù)付費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)向后付費(fèi)計(jì)劃的趨勢(shì)值得關(guān)注。
“這個(gè)趨勢(shì)可能是你所尋找的煤礦里的金絲雀,因?yàn)樵谶^(guò)去五年里,在經(jīng)濟(jì)狀況良好的時(shí)期,我們看到了大量的從預(yù)付費(fèi)向后付費(fèi)的轉(zhuǎn)變,”他說(shuō)。T-Mobile自身在第三季度就有175,000名預(yù)付費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)為了后付費(fèi)計(jì)劃。
“如果這個(gè)趨勢(shì)放緩了,那可能會(huì)是一個(gè)指標(biāo),因?yàn)檫@表明在過(guò)去五年里用戶(hù)有資格申請(qǐng)后付費(fèi)計(jì)劃。所以這是需要關(guān)注的一個(gè)方面,”Sievert說(shuō)道。
后付費(fèi)手機(jī)用戶(hù)是指先使用服務(wù)后付款的用戶(hù),這類(lèi)用戶(hù)被認(rèn)為是價(jià)值最高的。而預(yù)付費(fèi)服務(wù)——即用戶(hù)在使用前付款的服務(wù)——通常由信用評(píng)分較低的用戶(hù)使用,因此被認(rèn)為價(jià)值較低。因此,預(yù)付費(fèi)用戶(hù)向后付費(fèi)計(jì)劃轉(zhuǎn)換的減緩可能會(huì)反映出更廣泛的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,進(jìn)而影響無(wú)線行業(yè)的增長(zhǎng)率。
一些數(shù)據(jù)
根據(jù)TD Cowen的金融分析師的數(shù)據(jù),整個(gè)美國(guó)無(wú)線行業(yè)目前的后付費(fèi)手機(jī)新增用戶(hù)數(shù)超過(guò)了他們的預(yù)期。該機(jī)構(gòu)稱(chēng),整個(gè)行業(yè)第三季度有望新增240.7萬(wàn)名后付費(fèi)用戶(hù),高于他們預(yù)期的224.7萬(wàn)名。
T-Mobile、AT&T和Verizon的后付費(fèi)用戶(hù)在第三季度同比增長(zhǎng)了6%,這與TD Cowen分析師預(yù)期的5%下降形成了對(duì)比。在第三季度,T-Mobile領(lǐng)先,報(bào)告新增了86.5萬(wàn)后付費(fèi)手機(jī)用戶(hù),高于AT&T的40.3萬(wàn)和Verizon的23.9萬(wàn)。
不過(guò),像Comcast和Charter Communications這樣的有線電視公司尚未公布它們的第三季度業(yè)績(jī)。這類(lèi)有線電視公司在無(wú)線行業(yè)中占據(jù)了大量季度新增用戶(hù)的份額。
2021年對(duì)美國(guó)無(wú)線行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)創(chuàng)紀(jì)錄的年份,運(yùn)營(yíng)商們總共獲得了近1000萬(wàn)新的后付費(fèi)用戶(hù)——大約是歷史平均水平的兩倍。自那時(shí)以來(lái),分析師們一直在警告增長(zhǎng)會(huì)大幅放緩,但這種情況尚未真正發(fā)生。
原因分析
無(wú)線行業(yè)的分析師和高管們指出了多種因素影響著整個(gè)行業(yè)后付費(fèi)手機(jī)用戶(hù)的增長(zhǎng)率。
許多人認(rèn)為主要是由于用戶(hù)從預(yù)付費(fèi)轉(zhuǎn)向后付費(fèi)計(jì)劃的大規(guī)模遷移。還有人將此歸因于面向商務(wù)用戶(hù)的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售增加,還有一些人則指向了更多兒童開(kāi)始擁有手機(jī)的現(xiàn)象。
大多數(shù)人同意這些因素的某種組合在起作用。
在第三季度的財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上,Verizon的官員表示,公司第三季度后付費(fèi)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)得益于一系列因素,包括新的銷(xiāo)售激勵(lì)措施和地方營(yíng)銷(xiāo)的改善。
Verizon消費(fèi)者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Sowmyanarayan Sampath也提到,運(yùn)營(yíng)商新推出的myPlan定價(jià)選項(xiàng)及其各種優(yōu)惠和附加服務(wù),都很受歡迎。
就Verizon而言,該公司一直在努力增加簽約其后付費(fèi)服務(wù)計(jì)劃的手機(jī)用戶(hù)數(shù)量。
新聞來(lái)源:訊石光通訊網(wǎng)
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