這幾天,肯德基的“半價(jià)桶”讓許多人“很受傷”。明明是數(shù)量減半價(jià)格減半,為了博眼球,卻非要號(hào)稱所謂的“半價(jià)桶”,不少消費(fèi)者大呼上當(dāng)受騙。雖然人氣是賺到了,然而惡評(píng)滿地,品牌知名度攀升,美譽(yù)度和忠誠度卻同步下滑。—“原以為是半價(jià)的全家桶,結(jié)果里面的東西也縮水了一半。如果我早知道的話,絕對(duì)不會(huì)買的。”“再也不吃肯德基了!太傷自尊了!”
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品名稱需要策劃,無可厚非。在某種程度上,營(yíng)銷策劃就是對(duì)消費(fèi)者的“忽悠”。但忽悠不等于欺騙,如果變成了欺騙,那就是自絕后路。若“忽悠”功夫了得,大家一笑置之,記住了你。若“忽悠”功夫拙劣,大家一怒恨之,也記住了你,不過是記住再也不要上你的當(dāng)。很不幸,肯德基的“半價(jià)桶”—自認(rèn)為很與眾不同的“忽悠”作品,因?yàn)樯嫦悠垓_,搬起石頭砸了自己的腳。
去年廣東佛山有一房地產(chǎn)開發(fā)商曾經(jīng)打出一條很雷人的廣告—買房送老婆,立馬全城沸騰。買房子就送個(gè)老婆給你?有路人開始YY,不過售樓處的解釋是“買我們的房子送給老婆,老婆必然高興”。有點(diǎn)讓人哭笑不得,不過還不至于感覺上當(dāng)受騙。這就好比在北京大家經(jīng)常說的“新馬太一日游”(新街口、馬甸、北太平莊),大家也不會(huì)當(dāng)真,只不過是給壓力山大的苦逼生活增添一點(diǎn)快樂罷了。及至后來,有諸多類似“買車送老婆、買鉆戒送女友”等廣告,大家也見怪不怪了。
無論是“半價(jià)桶”還是“送老婆”,其實(shí)都是利用漢語的博大精深,激發(fā)消費(fèi)者的聯(lián)想,“忽悠”其強(qiáng)化記憶、達(dá)成購買。有“忽悠”得好的,一個(gè)全新的產(chǎn)品能迅速打開市場(chǎng)。十幾年前有一個(gè)廣告,至今我仍然印象深刻,那就是高圓圓代言的清嘴含片,一句非常挑逗的廣告語—“想知道親嘴的味道嗎?我說的是清嘴含片”讓人一下子記住了產(chǎn)品的名字。其時(shí),在含片市場(chǎng),金嗓子、江中、健民、西瓜霜等一批成熟品牌已經(jīng)占據(jù)了大半江山,作為后來者如果要異軍突起是非常困難的,清嘴含片通過獨(dú)特的品牌命名與充滿遐想的廣告語,一炮打響,上市后銷量突飛猛進(jìn)。
當(dāng)然,也有很多“忽悠”過頭的,最終自毀品牌。如歐典地板、三鹿奶粉、雙匯瘦肉精、酒鬼酒(000799,股吧)等等。
“忽悠”要有底線,無底線的忽悠必然遭到消費(fèi)者用腳投票的命運(yùn)??系禄谥袊寻l(fā)展多年,培育了一大批忠實(shí)粉絲,為了短期利益鋌而走險(xiǎn)搞什么“半價(jià)桶”,真是賠了夫人又折兵。
新聞來源:中國營(yíng)銷傳播網(wǎng)
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