輪值CEO郭平做了如下按語(yǔ):
我贊同這篇文章的觀點(diǎn),與大家分享我的體會(huì)。
1. 找對(duì)的人,不能靠看簡(jiǎn)歷。主管,尤其是高級(jí)主管要有求賢若渴的意愿,主動(dòng)投入時(shí)間精力去找人,更要有識(shí)別人才的能力。如果看簡(jiǎn)歷就能評(píng)估人,那電腦就能當(dāng)面試官了。
2. “明白人”不是指功成名就的人,功成名就的人未必能夠面向未來(lái)。迄今獲得過(guò)諾貝爾獎(jiǎng)的人數(shù)超過(guò)650人,而獲得過(guò)兩次諾貝爾獎(jiǎng)的只有居里夫人等4人。也就是說(shuō)我們招一個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者,他繼續(xù)做出重大成就的可能性還不到1%。華為要進(jìn)入“無(wú)人區(qū)”,應(yīng)對(duì)不確定性,主要靠的是大批朝氣蓬勃,思想開(kāi)放的青年才俊來(lái)一起創(chuàng)造未來(lái)。
《找人,找最懂本地業(yè)務(wù)的人,找最優(yōu)秀的人》
彭博(西歐地區(qū)部)
我們處在一個(gè)巨大變化的時(shí)代,也在一個(gè)偉大的時(shí)代,誰(shuí)也無(wú)法看清楚五年以后的行業(yè)和機(jī)會(huì)。但這又意味著巨大的機(jī)會(huì)和潛力,這一切的不確定性,都需要我們有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行管理和面對(duì),也只能靠最優(yōu)秀的人來(lái)管理不確定性。但如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢?經(jīng)常聽(tīng)到很多抱怨,尤其是很多主管說(shuō),沒(méi)人,招不到人,機(jī)關(guān)派不出來(lái)人,其他區(qū)域不放人,我的HR不得力,找不到簡(jiǎn)歷,面試流程太長(zhǎng)等等。
但是我想說(shuō),建設(shè)團(tuán)隊(duì)和組織是主管的第一職責(zé)和責(zé)任,這既不是機(jī)關(guān)的責(zé)任也不是HR的責(zé)任,而最應(yīng)該是主管的責(zé)任。這讓我依稀回憶起自己2004年剛到歐洲一線,開(kāi)始建設(shè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,不夸張的說(shuō),真的是做夢(mèng)都在想辦法怎么找人。每次和客戶見(jiàn)面,最后收官的話都是:我們?cè)诮▓F(tuán)隊(duì),你有沒(méi)有熟悉的人推薦?每次和機(jī)關(guān)和其他區(qū)域的同事見(jiàn)面或吃飯,都是問(wèn):“唉,最近有沒(méi)有人出來(lái)”?想盡一切辦法摸競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的組織,看誰(shuí)優(yōu)秀,回中國(guó)自己做社會(huì)招聘,找在友商工作的優(yōu)秀中國(guó)員工。總之,就是想盡一切辦法把隊(duì)伍建設(shè)起來(lái),找來(lái)最優(yōu)秀和最合適的人!
建設(shè)團(tuán)隊(duì)是主管最重要也是最基本的職能,那么怎么讓優(yōu)秀的人進(jìn)入你的組織呢?
第一, 找人,而不是招人
找人,而不是招人。最優(yōu)秀的人,肯定不是靠流程招來(lái)的,都是要靠伯樂(lè)去找來(lái)的。最優(yōu)秀的人在哪里都是香餑餑,都不缺發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。未來(lái)五年,西歐ICT類的人才缺口是62.5萬(wàn),因此人才,尤其是關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才,只會(huì)越來(lái)越緊俏,這樣的人只能靠我們一雙慧眼去發(fā)掘,去找。因此,大家要想在業(yè)務(wù)中有優(yōu)秀的主管和骨干,必須改變觀念,去找人而不是靠流程來(lái)招人。
主管要每天打開(kāi)和睜亮雙眼,勇敢去做伯樂(lè),努力去發(fā)掘身邊的優(yōu)秀千里馬,可能在校園里,也可能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)甚至客戶那里,要每時(shí)每刻想著,我怎么找最優(yōu)秀的人進(jìn)我的組織。因?yàn)橹挥羞@樣,我的組織才有可能成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們要去看看身邊的主管,尤其是中高層主管,你一年找到了多少優(yōu)秀的員工進(jìn)入這個(gè)組織,你參加了多少次面試?西歐的人才市場(chǎng)很規(guī)范,一個(gè)優(yōu)秀的人才,從被發(fā)現(xiàn)到進(jìn)入華為再到融入團(tuán)隊(duì)真正發(fā)揮價(jià)值,要至少一年的時(shí)間。我們要是找錯(cuò)人或者找不到人,一個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)至少耽誤一年,一年在我們的業(yè)務(wù)周期里是多么寶貴的時(shí)間和財(cái)富!
我們要加快在西歐尋找本地的優(yōu)秀年輕人才,把他們選到我們的隊(duì)伍里來(lái),給與良好的培訓(xùn)、規(guī)范的職業(yè)發(fā)展通道,并提出明確的要求。對(duì)于希望未來(lái)在這個(gè)組織里得到成長(zhǎng)的主管,我們的要求都是一樣的。無(wú)論中方和本地,都要具備:
第一,良好的戰(zhàn)略思維能力和執(zhí)行力,善于思考,能看得見(jiàn)未來(lái);
第二,具備跨文化的工作和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力,無(wú)論你是中方主管還是本地主管,都要具備跨文化的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力;
第三,認(rèn)同并自愿踐行華為核心價(jià)值觀,身體力行,以身作則;
第四,嚴(yán)格而扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力,有經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的績(jī)效結(jié)果。我們希望花3-5年,逐步培養(yǎng)起這樣一支本地的骨干和主管團(tuán)隊(duì),找到和我們一起長(zhǎng)期共同奮斗的同心人。
誰(shuí)能說(shuō)10年后,這里面不會(huì)有我們的國(guó)家主管和地區(qū)部總裁呢?
第二, 找最懂當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的人
找最懂當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的人,我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常多元化,尤其是企業(yè)網(wǎng)和終端,在歐洲是一個(gè)海量的市場(chǎng),但是我們的經(jīng)驗(yàn)并不足以去應(yīng)對(duì)。如果完全靠現(xiàn)有的組織自我學(xué)習(xí),需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而且會(huì)走很多彎路,付出極大代價(jià)。最重要的是,當(dāng)我們進(jìn)入終端和企業(yè)網(wǎng)的時(shí)候,我們突然發(fā)現(xiàn),我們需要對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)有深入了解的人,這些人有我們很多優(yōu)秀的外派員工不具備的對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和當(dāng)?shù)匚幕睦斫狻1热缃K端,誰(shuí)最清楚當(dāng)?shù)氐南M(fèi)文化和習(xí)慣?誰(shuí)最清楚當(dāng)?shù)氐匿N售者?誰(shuí)知道品牌的傳播途徑?甚至是當(dāng)?shù)氐闹卮笫录R源祟愅?,企業(yè)網(wǎng)也是如此。如何找到在新領(lǐng)域里的“明白人”,是我們加快新業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵!
第三, 找最優(yōu)秀的人,而不是湊合
優(yōu)秀的員工只會(huì)讓組織的效率更高!三個(gè)臭皮匠都能抵一個(gè)諸葛亮,一群優(yōu)秀的人在一起,怎么會(huì)想不出辦法,改進(jìn)工作和提升效率呢?
找到優(yōu)秀的人,遠(yuǎn)比任何培訓(xùn)更有效。因?yàn)閮?yōu)秀的人會(huì)自動(dòng)自我,通過(guò)各種途徑和資源學(xué)習(xí),吸收知識(shí),學(xué)習(xí)技能,大膽實(shí)踐,快速成長(zhǎng)起來(lái),而不依賴于培訓(xùn)和主管的輔導(dǎo)。
找到優(yōu)秀的人,只有這樣,我們的組織才會(huì)成為優(yōu)秀的組織。我們對(duì)于優(yōu)秀的員工不應(yīng)該苛求。不完美的英雄也是英雄!我們應(yīng)該清楚地知道,人無(wú)完人,沒(méi)有人是完美的,每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)人才最大的閃光點(diǎn),用好他們的長(zhǎng)處。那么,什么是優(yōu)秀的人才呢?我簡(jiǎn)單地總結(jié):那些能對(duì)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值、對(duì)我們現(xiàn)有的組織有良性補(bǔ)充的人,就是我們需要的優(yōu)秀人才!這些有不能長(zhǎng)處、有不同亮點(diǎn)、有不同能力的優(yōu)秀人才加入我們,如拼積木一樣,就拼成了一個(gè)完善的、強(qiáng)大的組織,我們才能千軍萬(wàn)馬上戰(zhàn)場(chǎng)!我們一定要欣賞個(gè)體差異,包容不同的人。
西歐地區(qū)部希望更多的優(yōu)秀人才加入我們,對(duì)于長(zhǎng)期績(jī)效低的、績(jī)效一般且長(zhǎng)期沒(méi)有晉升的、把西歐作為最后一站來(lái)“養(yǎng)老退休和曬太陽(yáng)的”,我們堅(jiān)決不能要!各層主管要把牢進(jìn)人關(guān),同時(shí)要加快優(yōu)秀干部的提拔和流動(dòng)。我深信,機(jī)會(huì)是對(duì)一個(gè)有追求的員工的最好激勵(lì)和信任。因此我們要加快優(yōu)秀員工的提拔,同時(shí)強(qiáng)調(diào)流動(dòng)也是必須的,尤其是對(duì)于主管。
當(dāng)優(yōu)秀的員工進(jìn)入我們的組織,作為主管,我們需要做的就是:
第一,創(chuàng)造簡(jiǎn)單、公正和透明的氛圍,讓所有為組織創(chuàng)造了價(jià)值的優(yōu)秀員工都能得到客觀公正評(píng)價(jià);
第二,尊重和溝通,每一個(gè)員工都希望自己獲得認(rèn)可,工作有反饋,能力有提升,這是最基本的。我們要尊重不同的工作方法和習(xí)慣,積極溝通,包括非正式溝通。
第三,加強(qiáng)對(duì)骨干員工的關(guān)注和非物質(zhì)激勵(lì),重視組織氣氛建設(shè)。
在一個(gè)好的組織里,和一群優(yōu)秀的人一起奮斗,比你多發(fā)多少薪水都重要!能作為一個(gè)持續(xù)打勝仗團(tuán)隊(duì)中的一員,比多發(fā)多少獎(jiǎng)金都有效!
我們的業(yè)務(wù)在不斷變化,知識(shí)更新日新月異,即便找到了優(yōu)秀的人,還是要堅(jiān)持打造學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造努力學(xué)習(xí)的氛圍,以適應(yīng)不同階段和發(fā)展的需要,尤其是在整個(gè)ICT行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻。
西歐地區(qū)部堅(jiān)持血性與激情,堅(jiān)持凡事追求第一、全力以赴和盡心而為。盡心而為和盡力而為是不一樣,把一件事做到80分和把一件事做到120分也是不一樣。不追求卓越,我們?cè)谖鳉W是無(wú)法持續(xù)生存下去,而追求卓越要從建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始!
找人,找最懂當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的人,找最優(yōu)秀的人,重要的事情得說(shuō)三遍!!!
部分心聲社區(qū)網(wǎng)友回復(fù):
網(wǎng)友1:欲善其事,必先利其器!進(jìn)入無(wú)人區(qū),面對(duì)越來(lái)越多不確定性的業(yè)務(wù),組織的利器就是人才,尖端人才!特別是在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,找到懂當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的人,找到最優(yōu)秀的人,是業(yè)務(wù)快速發(fā)展的關(guān)鍵,沒(méi)有之一。
網(wǎng)友2:那些自己成長(zhǎng)起來(lái)后,也具備慧眼識(shí)珠的能力的人,更是優(yōu)秀人才。最厲害的人,最后剩下的本事就是看人的本事。會(huì)看人,看準(zhǔn)人,自然對(duì)世界洞若觀火,終究是人在推動(dòng)世界的變化。
網(wǎng)友3:無(wú)人區(qū)最優(yōu)秀的人才怎么找?
網(wǎng)友4:在無(wú)人區(qū)里,要找到“know-how”的指路明燈,很難,有也是在別人那里。如果要找有潛力、在扶持一段時(shí)間后可能會(huì)“know-how”的人,這樣的人可能會(huì)很多。
網(wǎng)友5:加快在西歐尋找本地的優(yōu)秀年輕人才,把他們選到我們的隊(duì)伍里來(lái),給與良好的培訓(xùn)、規(guī)范的職業(yè)發(fā)展通道,并提出明確的要求。這一點(diǎn)很重要,我們不能把目光總是鎖定在業(yè)界中高端人員,要把本地的一批優(yōu)秀年輕人“搶”過(guò)來(lái),從一開(kāi)始就要培養(yǎng)這些當(dāng)?shù)啬贻p人真正認(rèn)可華為公司的文化價(jià)值觀,要能使他們成為與公司共同發(fā)展的“同路人”與“同心人”。
網(wǎng)友6:一方面,業(yè)務(wù)主官要基于戰(zhàn)略,明確需要什么樣的人,主動(dòng)去找;另一方面,也要內(nèi)部挖掘,給優(yōu)秀的人成長(zhǎng)的空間和機(jī)會(huì)。
網(wǎng)友7:和一個(gè)奧利地專家不停電話溝通,咖啡都喝了一年多了,還沒(méi)有入職。9月1日會(huì)入職一個(gè)博士,工作十年的專家,一年來(lái)終于有個(gè)歐洲本地員工了。
網(wǎng)友8:相對(duì)于找人,留人和發(fā)揮人才的價(jià)值更難;公司內(nèi)部不缺人才,如何讓這部分人才有效流動(dòng)起來(lái),發(fā)揮其價(jià)值,是值得探討的。
網(wǎng)友9:進(jìn)入無(wú)人區(qū),創(chuàng)新需要的是人才而不是人,更不是人頭。找到人才,識(shí)別人才,聚攏人才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的基礎(chǔ),當(dāng)然成功的團(tuán)隊(duì)也會(huì)源源不斷的涌現(xiàn)人才。第一是潛質(zhì),第二是環(huán)境。經(jīng)驗(yàn)在不確定性方面是次要的,潛質(zhì)、性格、能力是第一位的。
網(wǎng)友10:12年我們?cè)谥袞|做公開(kāi)市場(chǎng),就是通過(guò)找本地人、懂本地業(yè)務(wù)的人做我們的同路人,獲得高速發(fā)展。
網(wǎng)友11:找最優(yōu)秀的人,找團(tuán)隊(duì)最需要的人,圍繞最優(yōu)秀的人建團(tuán)隊(duì);隨著發(fā)展,關(guān)鍵在于如何持續(xù)提供讓優(yōu)秀的人持續(xù)優(yōu)秀的土壤,從而能夠不斷吸引優(yōu)秀的人加入。
網(wǎng)友12:就是要改變觀念,主管的主要責(zé)任是團(tuán)隊(duì)建設(shè),找到最優(yōu)秀的人,找到團(tuán)隊(duì)最需要的人。俗話講一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)人再能干,也就只有24小時(shí),而且通常主管越能干,干預(yù)具體的事物越多,部門的兄弟姐妹們?cè)經(jīng)]有感覺(jué),更談不上自身價(jià)值和成就感。因此主管要調(diào)整自己的重心,把精力調(diào)整為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),找到最優(yōu)秀的人,信任這些人,發(fā)展培養(yǎng)他們,讓他們盡快脫穎而出,讓主管一枝獨(dú)秀變成萬(wàn)花齊放。
報(bào)送:董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員
主送:全體員工,全公開(kāi)
二○一六年八月八日
來(lái)源: 中國(guó)人力資源
新聞來(lái)源:中國(guó)人力資源網(wǎng)
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