名校優(yōu)等生的職場(chǎng)江山 職場(chǎng)快速成熟法則
訊石光通訊網(wǎng)
2009/6/2 8:36:46
改變環(huán)境還是被環(huán)境塑造
在這個(gè)世界上,不會(huì)有人與職完全匹配的情況。因此人與職之間必然會(huì)發(fā)生兩種現(xiàn)象,一種就是人的力量大得足夠改變環(huán)境,另一種就是人被環(huán)境塑造。這就像一個(gè)40號(hào)腳的人長(zhǎng)期穿一雙38號(hào)的鞋,長(zhǎng)此以往,要么鞋破,要么腳變形。
職業(yè)規(guī)劃的理論就是引導(dǎo)人們?nèi)ふ遗c“人”匹配的“職”,但同時(shí)也明確地告知:在這個(gè)世界上不存在完美的匹配。因此,準(zhǔn)備好改變是職場(chǎng)成熟的必然過(guò)程。當(dāng)然,改變也不是無(wú)限的。一個(gè)40號(hào)的腳非要發(fā)揮“主觀能動(dòng)性”去穿并最終喜歡36號(hào)的鞋,那人生基本就喪失穿鞋(工作)的快樂(lè)了。
因此,生涯規(guī)劃與發(fā)展的目標(biāo),就是首先努力去尋找與自己天賦特征吻合的工作環(huán)境,然后努力塑造自己與環(huán)境適應(yīng)。最后在能夠與環(huán)境間游刃有余的時(shí)候,適時(shí)思考對(duì)環(huán)境改造的問(wèn)題。
于是,初入職場(chǎng)最應(yīng)該做的事情就是去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)新環(huán)境的規(guī)則,并努力去適應(yīng)。
職場(chǎng)環(huán)境與大學(xué)環(huán)境有什么不同呢?
在大學(xué)里,你學(xué)習(xí)的是結(jié)構(gòu)清晰的知識(shí),獲得的是抽象、理論性的原則。這些純粹的理論是把許多實(shí)踐里的個(gè)性刪去,最后總結(jié)出一個(gè)共性的因果邏輯。這些在絕對(duì)假定的條件成立的理論,在實(shí)踐應(yīng)用中,需要把個(gè)性化的條件重新喚回。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)工作過(guò)程中,你面臨的是背景復(fù)雜的具體問(wèn)題,經(jīng)常面臨臨時(shí)性事件,這樣你很難用一個(gè)固定的理論框架去套。因此,進(jìn)入職場(chǎng)就要重新開(kāi)始進(jìn)行適應(yīng)性、社會(huì)化的互動(dòng)式學(xué)習(xí)。
有一次公司做產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣討論,部門(mén)經(jīng)理提及了一個(gè)方案。結(jié)果有一員工質(zhì)疑道:“這樣的推廣方案,有沒(méi)有理論支持?”當(dāng)時(shí)引得大家愕然了好久不知如何應(yīng)對(duì)。經(jīng)了解,原來(lái)這個(gè)員工是研究生畢業(yè),具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯克季S模式。但已經(jīng)工作差不多兩年的他,竟然還在用學(xué)院的邏輯來(lái)做非學(xué)院的實(shí)踐。理論到底與實(shí)踐如何互助而不是互制,這其實(shí)也是職業(yè)成熟度不高的人應(yīng)該好好思考一番的。
沒(méi)有“入圈”,就基本沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)了
有一位名校畢業(yè)的研究生,進(jìn)華為一段時(shí)間后,向任正非寫(xiě)了一封上萬(wàn)字的“企業(yè)發(fā)展萬(wàn)言書(shū)”,然而,他得到任正非的批示卻是:“假如此人沒(méi)有精神病,建議開(kāi)除”。
許多學(xué)生以為在學(xué)校里學(xué)得了“真理”,然后期望用這些“真理”去改造世界。大家試想華為的那名大學(xué)生,他所提出來(lái)的華為發(fā)展建議有沒(méi)有可行性?
再次要說(shuō)明的是,理論向現(xiàn)實(shí)過(guò)渡是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程。這也反映出企業(yè)與學(xué)校文化的巨大不同。在學(xué)校里,你可以為“一個(gè)針尖上到底可以站幾個(gè)天使”爭(zhēng)論不休,但在企業(yè)里,大家看的是結(jié)果。職場(chǎng)適應(yīng),需要在這兩種截然不同的文化背景下迅速適應(yīng)。任正非的意思很簡(jiǎn)單:請(qǐng)你專注于自己的本職工作。事實(shí)上,這個(gè)大學(xué)生身上發(fā)生的事件,在過(guò)去卻常常被當(dāng)做關(guān)心企業(yè)的正確事情而大加表?yè)P(yáng),這個(gè)顯著的錯(cuò)誤慣性,一直延續(xù)到了今天。
在學(xué)校里,你的“老板”鼓勵(lì)討論,但企業(yè)里的老板通常對(duì)討論不感興趣;在學(xué)校里,你可以為某個(gè)“真理”據(jù)理力爭(zhēng),但在企業(yè)里,有時(shí)就是“老板永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò);如果老板錯(cuò)了,肯定是你看錯(cuò)了;如果不是你看錯(cuò),那一定是因?yàn)槟惴稿e(cuò)導(dǎo)致老板出錯(cuò);如果不是因?yàn)槟悖敲慈绻习宀徽J(rèn)錯(cuò),那就是沒(méi)有錯(cuò);總之,老板永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò),這句話永遠(yuǎn)沒(méi)錯(cuò)”。在學(xué)校里,你可以為知識(shí)追求而盡顯鋒芒,但在企業(yè)里,沒(méi)有拿得出手的業(yè)績(jī),你的鋒芒只能招致打擊。
有一位很優(yōu)秀的學(xué)生,進(jìn)入一家民營(yíng)企業(yè)做研發(fā)工作,工作一直很好。隨著公司業(yè)務(wù)拓展,對(duì)研發(fā)提出了更高的要求。這時(shí)這位學(xué)生去找老板要求加工資,他說(shuō):“我現(xiàn)在做的許多事情都是曾經(jīng)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)里沒(méi)有寫(xiě)到的”,老板自然辯不過(guò)這名學(xué)生,但從此之后不再給他安排新的任務(wù)。最后,這名學(xué)生干滿兩年后無(wú)趣地離開(kāi)。
在職場(chǎng),真理就是老板的“愿景”與組織的目標(biāo)。這就是文化,是與學(xué)校里“追求真理”的文化截然不同的。其實(shí)這也有道理,在學(xué)校里就是從實(shí)踐總結(jié)出真理,而進(jìn)入職場(chǎng)就是要把真理回歸實(shí)踐。這種回歸就需要去感受更多的新條件,講一個(gè)笑話:局長(zhǎng)、處長(zhǎng)和秘書(shū)同乘電梯,結(jié)果一聲屁響。那位秘書(shū)非常機(jī)智地指指局長(zhǎng)所站的位置說(shuō):“聲音是從那里出來(lái)的。”很容易就能猜出這位秘書(shū)的下場(chǎng)——“屁大的事都不能承擔(dān),還能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)什么工作”。
這就是職場(chǎng)的“文化”或“規(guī)則”,有人把它稱為潛規(guī)則。之所以叫潛規(guī)則,是因?yàn)槟阍跁?shū)上永遠(yuǎn)學(xué)不到。之所以叫規(guī)則,是因?yàn)樗鼈儗?shí)實(shí)在在地運(yùn)作著。在組織行為學(xué)中,喬治·格里奧提出“領(lǐng)導(dǎo)者—成員交換理論”,意即領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)楦鞣N因素把一些下屬劃歸自己的“圈內(nèi)”。而沒(méi)有進(jìn)入“圈內(nèi)”的員工,基本已經(jīng)沒(méi)有什么發(fā)展機(jī)會(huì)了。那么“入圈”就是把握這些職場(chǎng)文化與規(guī)則的過(guò)程。
在職場(chǎng),這幾類人永遠(yuǎn)不會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)者納入“圈”的:一、“愛(ài)睡覺(jué)的兔子”——沒(méi)有眼色,不主動(dòng);二、“跑錯(cuò)了路”——努力做著與組織目標(biāo)不一致的事情;三、“被既得的蘿卜田吸引著”——貪戀小便宜而失去原則;四、“不把裁判放眼里被pass”——不把自己的直接上級(jí)放在眼里。
在職場(chǎng)江湖快速成熟
“初入職場(chǎng),我總是為有一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)感到激情萬(wàn)丈,因?yàn)榇蠹曳止ず献鳌⒓w討論,有著共同的目標(biāo),有著共同解決困難的良好氣氛。可是最近我在工作中發(fā)現(xiàn),原來(lái)團(tuán)隊(duì)合作并不是想象中的那么完善:團(tuán)隊(duì)工作出問(wèn)題時(shí),大家往往關(guān)注自己負(fù)責(zé)的那一部分,并不關(guān)心其他的問(wèn)題;大家為了突出自己的功勞,都對(duì)上一個(gè)人提交的工作成果做一點(diǎn)點(diǎn)修改,然后就把功勞據(jù)為己有,而抹殺前者的努力……”
這就是職場(chǎng)江湖。
職場(chǎng)江湖成熟的第一步就是需要清醒:職場(chǎng)與學(xué)校有巨大不同。這里的不同,上面已經(jīng)說(shuō)得很清楚。那么下一步該如何去適應(yīng)?
第一步:入圈
職場(chǎng)社會(huì)就是一個(gè)利益圈,每個(gè)圈子都有資源分配者。一般這個(gè)人就是你的直接上司。你的進(jìn)入就是要去分享資源并同時(shí)為組織貢獻(xiàn)價(jià)值。那么,你的出現(xiàn)不能給原有的利益相關(guān)者造成壓力。如果你以名校畢業(yè)自居,初入職場(chǎng)即指點(diǎn)江山,也許誰(shuí)都不再敢給你機(jī)會(huì)。
有一位名校畢業(yè)生進(jìn)到一個(gè)單位,自認(rèn)為知識(shí)淵博、滿腹經(jīng)綸,無(wú)形中總是對(duì)一些老員工不以為然。結(jié)果一個(gè)月不到就訴苦:很難忍受,自己想好好做工作但總是被“小人”使壞。
因此,被接納入圈的一個(gè)重要底線就是不能給別人造成威脅。更好的表現(xiàn)則是:你的到來(lái)使大家更能做出成績(jī)。因此職場(chǎng)成熟的第一關(guān)鍵就是:你永遠(yuǎn)不要試圖通過(guò)把上級(jí)扳倒而上位,你唯一可以做的是努力使你的上司更有成績(jī),等到他晉升了,你就可以填補(bǔ)他的空。
那位畢業(yè)生可以做什么呢?很簡(jiǎn)單,只要“裝傻、裝可愛(ài)、裝可憐”——尤其是還漂亮的女生。結(jié)果是,沒(méi)有多久,她就反饋:“同事們都很支持我的工作,現(xiàn)在做起來(lái)輕松多了。”
第二步:出成績(jī)
估計(jì)華為那位寫(xiě)萬(wàn)言書(shū)的學(xué)生是被唐駿的故事激勵(lì)——唐駿進(jìn)入微軟,然后給比爾·蓋茨提交建議書(shū),最后躍升至微軟高層。許多學(xué)生正是被這種不全面的激勵(lì)給害了。如果細(xì)致了解唐駿提交建議書(shū)的過(guò)程,就知道這里面是有關(guān)鍵點(diǎn)的。
首先,唐駿并沒(méi)有只是理論性地提出自己的建議,而是用業(yè)余時(shí)間做電腦模擬,做了大量的資料收集與論證工作。這完全是在“做自己崗位上的事情”,而且是在業(yè)余時(shí)間里做的。其次,他沒(méi)有立即給蓋茨老板上書(shū),而是先把建議書(shū)發(fā)給直接上級(jí)。因?yàn)榭偸堑貌坏椒e極反饋,他才不得不上書(shū)蓋茨老板。而且在給蓋茨老板的信里,明確說(shuō)明“我已經(jīng)把該建議書(shū)發(fā)給上司,但他認(rèn)為不可行。但我已經(jīng)做出了模擬實(shí)驗(yàn),結(jié)果是完全沒(méi)有問(wèn)題的。而且,如果在一周時(shí)間里我沒(méi)有收到您的反饋,我會(huì)一周后再次向你發(fā)郵件說(shuō)明該項(xiàng)目事宜”。
注意,這里可以看到唐駿要出的是“成績(jī)”而不是“風(fēng)頭”。果然,一星期蓋茨老板沒(méi)有反饋,唐駿就發(fā)出第二封郵件,然后第三封。直到第三封郵件,蓋茨老板才被打動(dòng),立即招開(kāi)了研討會(huì)。
所以,學(xué)習(xí)厲害人要學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)里的品質(zhì)與做事的內(nèi)核,而非形式。還曾聽(tīng)到俞敏洪談及自己的成功:因?yàn)榇髮W(xué)四年給宿舍打了四年熱水,結(jié)果同宿舍的同學(xué)都很信任他,最后投奔他共同創(chuàng)業(yè)。結(jié)果,許多同學(xué)聽(tīng)到這個(gè),就開(kāi)始搶著為宿舍打水。但要知道,“打水”背后那個(gè)品質(zhì),才是需要學(xué)習(xí)的!
職場(chǎng)成熟的關(guān)鍵一步,就是在取得規(guī)則接納的同時(shí),開(kāi)始努力做出成績(jī)。而且這個(gè)成績(jī)是能很好地服務(wù)于組織利益的,并且能成為組織領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績(jī)提升的依據(jù)。
第三步:成長(zhǎng)
要認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)的一個(gè)潛在規(guī)律——內(nèi)職業(yè)生涯決定外職業(yè)生涯的發(fā)展。內(nèi)職業(yè)生涯就是職業(yè)資本、經(jīng)驗(yàn)、能力、職業(yè)個(gè)性等等,外職業(yè)生涯是薪水、職位、環(huán)境、福利等人們熱切追求的目標(biāo)。這樣,把職場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)定位為內(nèi)職業(yè)生涯,心態(tài)上不會(huì)浮躁,也容易取得上司、老板的青睞,當(dāng)然這樣離成功也最近。
在這個(gè)過(guò)程中,你可以隨時(shí)檢驗(yàn),問(wèn)問(wèn)不熟悉你的人是否能迅速判斷你是什么學(xué)校畢業(yè)的。
秦國(guó)大將蒙恬出戰(zhàn)時(shí),總是寫(xiě)折子向秦王索要封賞。他手下人就很奇怪地問(wèn):“蒙將軍您并不喜歡這些封賞的東西,為什么每次大戰(zhàn)得勝都要向秦王索要?”蒙恬笑而不語(yǔ)。后來(lái)蒙恬向一位資深幕僚表達(dá)了自己的心聲:我每次出戰(zhàn)帶走全國(guó)四分之三的軍隊(duì),如果我不喜歡名與利,秦王會(huì)認(rèn)為我喜歡江山!——這就是職場(chǎng)規(guī)則的內(nèi)核:讓別人有安全感。